SHIMANSKY SCHMUCK
Häufig gestellte Fragen
Bestellungen & Versand
Diese Option steht südafrikanischen und internationalen Kunden zur Verfügung, die ihre Einkäufe in unserem Clock Tower Showroom abholen möchten. Standort: Level 1, The Clock Tower, V&A Waterfront, Cape Town, 8001, Südafrika. Die Abholung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihre Bestellbestätigung mit. Shimansky Händlersuche.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen, zuverlässigen Tür-zu-Tür-Kurieren zusammen und können unseren Kunden bei der Angebotserstellung behilflich sein. Lieferungen an die wichtigsten Zentren in ganz Südafrika erfolgen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Wenn Sie in einer abgelegenen Gegend wohnen, kann die Lieferung etwas länger dauern.
Wenn Sie in einem anderen Land leben, versenden wir Ihren Shimansky-Kauf über internationale Versandoptionen an Sie. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Shimansky-Kauf in einem Shimansky-Geschäft abholen oder direkt an Sie versenden lassen möchten, wird sich ein Shimansky-Vertreter mit einem voraussichtlichen Liefertermin an Sie wenden. Bitte kontaktiere uns für alle Fragen zu unserem internationalen Versand.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard und American Express, sowie sichere Online-Zahlungsoptionen wie OZOW, Google Pay und Apple Pay.
Anpassung und Service
Ja, Shimansky bietet einen maßgeschneiderten Schmuckservice an, mit dem Sie eine einzigartige Kreation ganz nach Ihren Vorstellungen kreieren können. Unsere Meisterhandwerker arbeiten bei jedem Schritt mit Ihnen zusammen, vom Konzept bis zur Umsetzung, und sorgen dafür, dass das endgültige Design Ihre Erwartungen übertrifft.
Personalisieren Sie Ihren Schmuck mit unserem Gravurservice, der für die meisten Verlobungs- und Eheringe verfügbar ist. Wählen Sie Namen, Daten oder bedeutungsvolle Sätze, um Ihren Schmuck wirklich einzigartig zu machen.
Wir laden Sie ein, einen Termin mit unserem Team zu vereinbaren. So können Sie Ihren Schmuck in jede Shimansky-Boutique bringen, wo unser Team ihn professionell reinigt und überprüft. Während dieses Services können Sie eine Tasse Kaffee genießen und die Gastfreundschaft von Shimansky genießen. Regelmäßige Wartung sorgt dafür, dass Ihr Schmuck so strahlend bleibt wie am Tag, an dem Sie ihn erhalten haben.
Ja, für die meisten, aber nicht für alle Shimansky-Armbänder und -Halsketten können Anpassungen vorgenommen werden. Kontaktieren Sie ein Geschäft oder unser Kundenserviceteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen, und wir sorgen dafür, dass Ihr Schmuckstück perfekt passt.
Einkaufen in Geschäften und Ausstellungsräumen
Je nachdem, welchen unserer drei Standorte Sie besuchen möchten, ist keine Terminvereinbarung erforderlich. Für ein persönlicheres Erlebnis empfehlen wir jedoch die Vereinbarung eines Termins. Unser Team fertigt gerne exklusive Schmuckstücke nach Ihren Wünschen an.
Ja, das können Sie. Wir laden Sie ein, einen unserer Ausstellungsräume oder Boutiquen zu besuchen, wo unsere engagierten Berater Ihnen den Schmuck präsentieren, an dem Sie interessiert sind, und Sie durch unsere Kollektionen führen.
Ja, das tun wir. Shimansky bietet ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis, einschließlich persönlicher Beratungen, um unsere Kollektionen kennenzulernen und individuellen oder maßgeschneiderten Schmuck nur für Sie zu kreieren.
Während Ihres Besuchs genießen Sie eine luxuriöse und private Beratung. Unsere fachkundigen Berater führen Sie durch unsere Kollektionen und bieten Ihnen Einblicke in Diamantschliffe, Edelsteine und Handwerkskunst.
Ja, im Geschäft gekaufte Artikel können innerhalb von 30 Tagen umgetauscht werden, sofern sie sich in ihrem Originalzustand befinden. Besuchen Sie die Boutique oder den Ausstellungsraum, in dem Sie Ihren Einkauf getätigt haben, oder wenden Sie sich für Hilfe direkt an unser Team.
Informationen zu Diamanten und Schmuck
Shimansky-Diamanten stammen direkt aus südafrikanischen Minen und werden mit exklusiven, patentierten Schliffen wie „My Girl“ und „Brilliant 10“ gefertigt. Jeder Diamant wird von Hand aufgrund seiner Brillanz, Qualität und ethischen Herkunft ausgewählt, was ihn zu einem wahren Spiegelbild von Schönheit und Verantwortung macht.
Ja, alle Diamanten von Shimansky sind als konfliktfrei zertifiziert. Wir halten uns an den Kimberley-Prozess und stellen sicher, dass jeder Diamant ethisch einwandfrei beschafft wird und nachhaltige Praktiken unterstützt.
Unsere fachkundigen Berater führen Sie durch die 4Cs. Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht helfen Ihnen, den perfekten Diamanten oder Edelstein auszuwählen. Shimansky bietet auch einzigartige Schliffe, die die Brillanz maximieren und dafür sorgen, dass Ihre Wahl außergewöhnlich ist. Dies würdigt das 5. C, das Vertrauen in den Kauf bei einer renommierten Marke darstellt.
Sie können ein Shimansky-Geschäft besuchen, um die Größe professionell bestimmen zu lassen, oder unseren Online-Ringgrößenratgeber verwenden. Wenn die Größe nicht perfekt ist, bieten wir für die meisten Designs eine Größenanpassung an. Wir zeigen Ihnen, bei welchen Ringen die Größe nicht angepasst werden kann.
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