Esta opção está disponível para clientes sul-africanos ou internacionais que desejam retirar suas compras em nosso Showroom Clock Tower. Localização: Nível 1, The Clock Tower, V&A Waterfront, Cape Town, 8001, África do Sul. A retirada geralmente fica pronta em 2 dias úteis. Por favor, traga sua confirmação de pedido com você para retirada. Localizador de lojas Shimansky.

Trabalhamos com entregadores porta a porta confiáveis ​​e seguros e podemos ajudar com cotações de entrega para nossos clientes. A entrega nos principais centros da África do Sul geralmente chega em 3 a 5 dias úteis. Se você mora em uma área remota, o envio pode demorar um pouco mais para chegar.

Se você mora em outro país, enviaremos sua compra Shimansky para você por meio de opções de envio internacional. Quer você escolha retirar sua compra Shimansky em uma loja Shimansky ou enviá-la diretamente para você, um representante Shimansky entrará em contato com você com uma data estimada de entrega. Por favor Contate-nos para quaisquer dúvidas sobre nosso envio internacional.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express, bem como opções de pagamento on-line seguras como OZOW, Google Pay e Apple Pay.

Sim, a Shimansky oferece um serviço de joalheria sob medida, permitindo que você crie uma criação única, adaptada à sua visão. Nossos mestres artesãos colaboram com você em cada etapa do caminho, do conceito à criação, garantindo que o design final exceda suas expectativas.

Personalize suas joias com nosso serviço de gravação, disponível para a maioria dos anéis de noivado e alianças de casamento. Escolha nomes, datas ou frases significativas para tornar seu item verdadeiramente único.

Convidamos você a agendar uma reserva com nossa equipe. Isso permitirá que você leve suas joias a qualquer boutique Shimansky, onde nossa equipe fornecerá limpeza e inspeções profissionais. Durante esse serviço, você pode desfrutar de uma xícara de café e aproveitar a hospitalidade da Shimansky. A manutenção regular garante que suas joias permaneçam tão radiantes quanto no dia em que você as recebeu.

Sim, ajustes podem ser feitos para a maioria, mas não para todas as pulseiras e colares Shimansky. Entre em contato com uma loja ou com nossa equipe de atendimento ao cliente para discutir suas necessidades, e garantiremos que sua peça se encaixe perfeitamente.

Não é necessário agendar, dependendo de qual dos nossos três locais você planeja visitar. No entanto, recomendamos agendar um para uma experiência mais personalizada. Nossa equipe ficará feliz em preparar peças de joalheria exclusivas sob medida para suas preferências.

Sim, você pode. Nós o convidamos a visitar um de nossos showrooms ou boutiques, onde nossos consultores dedicados apresentarão as joias nas quais você está interessado e o guiarão por nossas coleções.

Sim, nós fazemos. A Shimansky oferece uma experiência de compra personalizada, incluindo consultas individuais para explorar nossas coleções e criar joias personalizadas ou sob medida só para você.

Durante sua visita, você desfrutará de uma consulta luxuosa e privada. Nossos consultores especialistas o guiarão por nossas coleções, oferecendo insights sobre cortes de diamantes, pedras preciosas e artesanato.

Sim, itens comprados na loja podem ser trocados em até 30 dias, desde que estejam em sua condição original. Visite a boutique ou showroom onde sua compra foi feita ou entre em contato com nossa equipe diretamente para obter assistência.

Os diamantes Shimansky são obtidos diretamente de minas sul-africanas e criados com cortes patenteados exclusivos, como "My Girl" e "Brilliant 10". Cada diamante é selecionado manualmente por seu brilho, qualidade e origem ética, o que o torna um verdadeiro reflexo de beleza e responsabilidade.

Sim, todos os diamantes Shimansky são certificados como livres de conflito. Nós aderimos ao Processo Kimberley, garantindo que cada diamante seja obtido de forma ética e apoie práticas sustentáveis.

Nossos consultores especialistas irão guiá-lo pelos 4Cs. Corte, Cor, Clareza e Peso em quilates para ajudar você a selecionar o diamante ou pedra preciosa perfeitos. A Shimansky também oferece cortes exclusivos projetados para maximizar o brilho, garantindo que sua escolha seja extraordinária. Isso honra o 5º C, que é a confiança em comprar de uma marca respeitável.

Você pode visitar uma loja Shimansky para dimensionamento profissional ou usar nosso guia de tamanhos de anéis online. Se o tamanho não for perfeito, oferecemos redimensionamento para a maioria dos designs. Nós o orientaremos sobre quais anéis não são redimensionáveis.