Shimansky smycken
Vanliga frågor
Beställningar och frakt
Det här alternativet är tillgängligt för sydafrikanska eller internationella kunder som vill hämta sina köp från vårt Clock Tower Showroom. Plats: Nivå 1, The Clock Tower, V&A Waterfront, Kapstaden, 8001, Sydafrika. Hämtning är vanligtvis klar inom 2 arbetsdagar. Ta gärna med din orderbekräftelse för hämtning. Shimansky Store Locator.
Vi arbetar med pålitliga säkra händer dörr-till-dörr-bud och kan hjälpa till med budofferter för våra kunder. Leverans till huvudcentra över hela Sydafrika kommer vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar. Om du bor i ett ytterområde kan frakten ta något längre tid att komma fram.
Om du bor i ett annat land kommer vi att skicka ditt Shimansky-köp till dig via internationella fraktalternativ. Oavsett om du väljer att hämta ditt Shimansky-köp från en Shimansky-butik, eller få det skickat direkt till dig, kommer en Shimansky-representant att kontakta dig med ett beräknat leveransdatum. Behaga kontakta oss för alla frågor angående vår internationella frakt.
Vi accepterar alla vanliga kreditkort, inklusive Visa, Mastercard och American Express, samt säkra onlinebetalningsalternativ som OZOW, Google Pay och Apple Pay.
Anpassning och service
Ja, Shimansky erbjuder en skräddarsydd smyckestjänst som gör att du kan skapa en unik skapelse som är skräddarsydd efter din vision. Våra hantverkare samarbetar med dig varje steg på vägen, från idé till skapelse, för att säkerställa att den slutliga designen överträffar dina förväntningar.
Personifiera dina smycken med vår gravyrtjänst, tillgänglig för de flesta förlovningsringar och vigselringar. Välj namn, datum eller meningsfulla fraser för att göra ditt föremål unikt.
Vi inbjuder dig att boka en bokning med vårt team. Detta gör att du kan ta med dig dina smycken till vilken Shimansky-butik som helst, där vårt team kommer att tillhandahålla professionell rengöring och inspektioner. Under denna gudstjänst kan du njuta av en kopp kaffe och njuta av Shimanskys gästfrihet. Regelbunden service säkerställer att dina smycken förblir lika strålande som dagen du fick dem.
Ja, justeringar kan göras för de flesta, men inte alla Shimansky-armband och halsband. Kontakta en butik eller vårt kundserviceteam för att diskutera dina krav, så ser vi till att din del passar perfekt.
Butiks- och showroom shopping
Tidsbokningar krävs inte beroende på vilken av våra tre platser du planerar att besöka. Vi rekommenderar dock att du schemalägger en för en mer personlig upplevelse. Vårt team kommer gärna att förbereda exklusiva smycken skräddarsydda efter dina önskemål.
Ja, det kan du. Vi inbjuder dig att besöka ett av våra showrooms eller butiker, där våra engagerade konsulter kommer att presentera de smycken du är intresserad av och guida dig genom våra kollektioner.
Ja, det gör vi. Shimansky erbjuder en skräddarsydd shoppingupplevelse, inklusive en-till-en-konsultationer för att utforska våra kollektioner och skapa skräddarsydda eller skräddarsydda smycken just för dig.
Under ditt besök kommer du att njuta av en lyxig och privat konsultation. Våra expertkonsulter guidar dig genom våra samlingar och ger dig insikter i diamantslipningar, ädelstenar och hantverk.
Ja, varor köpta i butik kan bytas inom 30 dagar, förutsatt att de är i originalskick. Besök butiken eller showroom där ditt köp gjordes eller kontakta vårt team direkt för hjälp.
Diamond & smyckesinformation
Shimansky-diamanter kommer direkt från sydafrikanska gruvor och tillverkade med exklusiva patenterade snitt som "My Girl" och "Brilliant 10". Varje diamant är handutvald för sin briljans, kvalitet och etiska ursprung, vilket gör den till en sann återspegling av skönhet och ansvar.
Ja, alla Shimansky-diamanter är certifierade konfliktfria. Vi följer Kimberleyprocessen och säkerställer att varje diamant kommer från etiskt och stödjer hållbara metoder.
Våra expertrådgivare guidar dig genom 4Cs. Skärning, färg, klarhet och karatvikt för att hjälpa dig välja den perfekta diamanten eller ädelstenen. Shimansky erbjuder också unika snitt utformade för att maximera briljansen, vilket säkerställer att ditt val är extraordinärt. Detta hedrar 5:e C som är förtroende för att köpa från ett välrenommerat varumärke.
Du kan besöka en Shimansky-butik för professionella storlekar eller använda vår online ringstorleksguide. Om storleken inte är perfekt, erbjuder vi storleksändring för de flesta mönster. Vi guidar dig om vilka ringar som inte går att ändra storlek på.
Shimanskysk
Smycken concierge:

Allmänna förfrågningar
Fråga
Besöka en butik
Hitta en butik