此選項適用於希望從我們的鐘樓陳列室領取購買商品的南非或國際客戶。地址：南非開普敦維多利亞與阿爾弗雷德碼頭廣場鐘樓 1 層，郵編 8001。通常兩個工作天內即可完成取貨。請攜帶您的訂單確認書來領取。 Shimansky 商店定位器。

我們與值得信賴、安全的送貨上門快遞公司合作，並可以為我們的客戶提供快遞報價。運送至南非各地主要中心通常會在 3-5 個工作天內到達。如果您居住在偏遠地區，運輸可能需要更長的時間才能到達。

如果您居住在其他國家/地區，我們將透過國際運送方式將您購買的 Shimansky 產品運送給您。無論您選擇從 Shimansky 商店領取您購買的 Shimansky 產品，還是直接將其運送給您，Shimansky 代表都會與您聯繫並告知預計交貨日期。請 聯絡我們 如對我們的國際運輸有任何疑問。

我們接受所有主要信用卡，包括 Visa、Mastercard 和 American Express，以及 OZOW、Google Pay 和 Apple Pay 等安全的線上支付方式。

是的，Shimansky 提供客製化珠寶服務，讓您可以按照自己的構想打造獨一無二的作品。從概念到創作，我們的工匠每一步都與您合作，確保最終的設計超出您的預期。

利用我們的雕刻服務來個性化您的珠寶，適用於大多數訂婚戒指和結婚戒指。選擇名稱、日期或有意義的短語，讓您的物品真正獨一無二。

我們邀請您與我們的團隊安排預訂。這樣您就可以將您的珠寶帶到任何 Shimansky 精品店，我們的團隊將提供專業的清潔和檢查。在此期間您可以享用一杯咖啡並感受 Shimansky 的熱情款待。定期保養可確保您的珠寶仍如收到時一樣光彩奪目。

是的，大多數 Shimansky 手鍊和項鍊都可以調整，但不是全部。聯絡商店或我們的客戶服務團隊討論您的要求，我們將確保您的產品完全合適。

無需預約，具體取決於您計劃訪問我們的三個地點中的哪一個。然而，我們建議您安排一次以獲得更個人化的體驗。我們的團隊將很樂意根據您的喜好為您準備獨特的珠寶。

是的，你可以。我們邀請您參觀我們的展廳或精品店，我們專門的顧問將在那裡展示您感興趣的珠寶並指導您瀏覽我們的系列。

是的，我們知道。 Shimansky 提供客製化購物體驗，包括一對一諮詢以探索我們的系列並為您打造訂製或量身訂製的珠寶。

在您就診期間，您將享受奢華而私密的諮詢。我們的專家顧問將帶您了解我們的系列產品，並為您提供有關鑽石切割、寶石和工藝的見解。

是的，在店內購買的商品可以在 30 天內更換，只要它們保持原始狀態。請造訪您購買商品的精品店或陳列室，或直接聯絡我們的團隊尋求協助。

Shimansky 鑽石直接來自南非礦山，並採用“My Girl”和“Brilliant 10”等獨家專利切割工藝精心打造。每顆鑽石都經過手工挑選，以確保其亮度、品質和道德來源，真實體現美麗和責任。

是的，所有 Shimansky 鑽石均經過認證，無衝突。我們遵守金伯利進程，確保每顆鑽石的來源符合道德規範並支持永續的做法。

我們的專家顧問將指導您完成 4C。切工、顏色、淨度和克拉重量可幫助您選擇完美的鑽石或寶石。 Shimansky 還提供獨特的切割設計，以最大限度地展現鑽石的光彩，確保您的選擇與眾不同。這體現了第五個C，即對從知名品牌購買商品的信心。

您可以造訪 Shimansky 商店以取得專業尺寸或使用我們的線上戒指尺寸指南。如果尺寸不合適，我們可以為大多數設計提供尺寸調整。我們將指導您了解哪些戒指不可調整大小。