Esta opción está disponible para clientes sudafricanos o internacionales que deseen recoger su compra en nuestra sala de exposiciones Clock Tower. Ubicación: Nivel 1, The Clock Tower, V&A Waterfront, Ciudad del Cabo, 8001, Sudáfrica. La recogida suele estar lista en un plazo de 2 días laborables. Traiga la confirmación del pedido para recogerla. Localizador de tiendas Shimansky.

Trabajamos con mensajeros puerta a puerta de confianza y podemos ayudar a nuestros clientes a obtener presupuestos de mensajería. Las entregas a los principales centros de Sudáfrica suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Si vive en una zona alejada, el envío puede tardar un poco más en llegar.

Si vives en otro país, te enviaremos tu compra de Shimansky a través de opciones de envío internacionales. Ya sea que elijas recoger tu compra de Shimansky en una tienda Shimansky o que te la envíen directamente, un representante de Shimansky se comunicará contigo con una fecha de entrega estimada. Contáctenos Para cualquier consulta respecto a nuestros envíos internacionales.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y American Express, así como opciones de pago seguras en línea como OZOW, Google Pay y Apple Pay.

Sí, Shimansky ofrece un servicio de joyería a medida que le permite crear una pieza única y personalizada según su visión. Nuestros maestros artesanos colaboran con usted en cada paso del proceso, desde el concepto hasta la creación, para garantizar que el diseño final supere sus expectativas.

Personalice sus joyas con nuestro servicio de grabado, disponible para la mayoría de los anillos de compromiso y alianzas de boda. Elija nombres, fechas o frases significativas para que su artículo sea verdaderamente único.

Lo invitamos a programar una reserva con nuestro equipo. Esto le permitirá llevar sus joyas a cualquier boutique de Shimansky, donde nuestro equipo le brindará una limpieza e inspección profesional. Durante este servicio, podrá disfrutar de una taza de café y de la hospitalidad de Shimansky. El mantenimiento regular garantiza que sus joyas permanezcan tan radiantes como el día en que las recibió.

Sí, se pueden realizar ajustes en la mayoría de las pulseras y collares Shimansky, pero no en todas. Comuníquese con una tienda o con nuestro equipo de atención al cliente para analizar sus requisitos y nos aseguraremos de que su pieza se ajuste perfectamente.

No es necesario concertar cita previa en función de cuál de nuestras tres sedes planee visitar. Sin embargo, le recomendamos programar una para disfrutar de una experiencia más personalizada. Nuestro equipo estará encantado de preparar piezas de joyería exclusivas adaptadas a sus preferencias.

Sí, puedes. Te invitamos a visitar uno de nuestros showrooms o boutiques, donde nuestros asesores especializados te presentarán las joyas que te interesan y te guiarán a través de nuestras colecciones.

Sí, lo hacemos. Shimansky ofrece una experiencia de compra personalizada, que incluye consultas individuales para explorar nuestras colecciones y crear joyas personalizadas o a medida solo para usted.

Durante su visita, disfrutará de una consulta privada y de lujo. Nuestros consultores expertos lo guiarán a través de nuestras colecciones y le ofrecerán información sobre los cortes de diamantes, las piedras preciosas y la artesanía.

Sí, los artículos comprados en tienda pueden cambiarse en un plazo de 30 días, siempre que se encuentren en su estado original. Visita la boutique o sala de exposición donde realizaste tu compra o comunícate directamente con nuestro equipo para recibir asistencia.

Los diamantes Shimansky se obtienen directamente de minas sudafricanas y se elaboran con cortes patentados exclusivos como “My Girl” y “Brilliant 10”. Cada diamante se selecciona a mano por su brillo, calidad y origen ético, lo que lo convierte en un verdadero reflejo de belleza y responsabilidad.

Sí, todos los diamantes Shimansky están certificados como libres de conflictos. Respetamos el Proceso de Kimberley, que garantiza que todos los diamantes se obtengan de manera ética y respalda las prácticas sostenibles.

Nuestros asesores expertos le guiarán a través de las 4 C: corte, color, claridad y peso en quilates para ayudarle a seleccionar el diamante o la piedra preciosa perfectos. Shimansky también ofrece cortes únicos diseñados para maximizar el brillo, lo que garantiza que su elección sea extraordinaria. Esto honra la quinta C, que es la confianza en comprar de una marca de buena reputación.

Puede visitar una tienda Shimansky para obtener una talla profesional o utilizar nuestra guía de tallas de anillos en línea. Si la talla no es perfecta, ofrecemos la posibilidad de cambiar la talla de la mayoría de los diseños. Le indicaremos qué anillos no se pueden cambiar de talla.